Le centre de gestion réalise un diagnostic du fonctionnement des services et vous préconise des pistes d’amélioration. Il peut également vous proposer un accompagnement dans sa mise en oeuvre.

Ces études peuvent concerner, par exemple, la réorganisation d’un service, l’optimisation des procédures de travail, la réorganisation des postes de travail, l’accompagnement dans la conduite du changement…

La démarche comprend plusieurs phases :

– Présentation de la proposition de travail aux élus et encadrants
– Recueil des données : entretiens individuels des agents, visites de terrain
– Diagnostic de l’organisation : analyse des données recueillies pour construire le diagnostic et les propositions d’amélioration
– Restitution : remise du rapport diagnostic à l’élu
– Accompagnement au changement s’appuyant sur les conclusions du rapport